1. مقدمة

توفر شركة علومك (“نحن”، “لنا”، “لنا”) منصة تجمع بين الشبكات الاجتماعية والخدمات التعليمية. تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع أولوماك الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة.

2. أهلية المستخدم

متطلبات العمر: يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا لاستخدام خدماتنا. لا يُسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بإنشاء حساب أو استخدام المنصة.

تسجيل الحساب: أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل وتحديث هذه المعلومات باستمرار.

3. مسؤوليات المستخدم

أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. أي نشاط تحت حسابك هو مسؤوليتك.

مشاركة المحتوى: يمكنك التحكم في إعدادات الخصوصية للمحتوى الخاص بك. انتبه إلى أن مشاركة المحتوى بشكل عام يعني إمكانية وصول الآخرين إليه.

السلوك المحظور: أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية.
• نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
• الانخراط في أنشطة قد تضر بالمنصة أو مستخدميها.

4. ملكية المحتوى والتراخيص

المحتوى الخاص بك: أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه وتشاركه على Olomak. من خلال نشر المحتوى، فإنك تمنح Olomak ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وتوزيعه وتعديله وعرضه فيما يتعلق بتقديم خدماتنا.

محتوى الطرف الثالث: تقع مسؤولية المحتوى من المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة على عاتقهم. لا تصادق أولوماك على محتوى الطرف الثالث أو تتحمل المسؤولية عنه.

5. الخصوصية وحماية البيانات

جمع البيانات: نقوم بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات: إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن ممارساتنا المتعلقة بالبيانات تتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لديك حقوق محددة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وإمكانية نقلها.

تفضيلات البيانات: يمكنك إدارة تفضيلات مشاركة البيانات الخاصة بك من خلال إعدادات حسابك.

6. المدفوعات والمبالغ المستردة

المشتريات: قد تتطلب بعض الخدمات، مثل الدورات التدريبية المتميزة، الدفع. من خلال إجراء عملية شراء، فإنك توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وتفويضنا بتحصيل الرسوم المطبقة.

سياسة الاسترداد: سياسة الاسترداد الخاصة بنا موضحة في سياسة الاسترداد. يرجى مراجعتها قبل إجراء عمليات الشراء.

7. إنهاء الاستخدام

بواسطتك: يمكنك إلغاء تنشيط حسابك أو حذفه في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

من جانبنا: نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة إذا انتهكت هذه الشروط أو شاركت في سلوك يضر بالمنصة أو مستخدميها.

8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

توفر الخدمة: يتم توفير خدمة أولوماك “كما هي” و”حسب توفرها”. نحن لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.

حدود المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة أولوماك المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمنصة.

9. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات المهمة عن طريق نشر إشعار على منصتنا أو إرسال بريد إلكتروني. يشكل الاستمرار في استخدام المنصة بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة.

10. معلومات الاتصال

للأسئلة أو الاستفسارات حول هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على

• البريد الإلكتروني info@olomak.com
• العنوان: الدوحة، قطر

مقدمة

مرحبًا بك في أولوماك! تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات لتوفير خدماتنا وتحسينها. ويشمل ذلك:

المعلومات التي تقدمها مباشرةً:

• تفاصيل الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الملف الشخصي.
• البيانات التعليمية: الدورات المسجلة، والتقدم، والإنجازات.
• بيانات التواصل: الرسائل، ومنشورات المنتديات، وعمليات إرسال الملاحظات.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:

• البيانات التقنية: نوع الجهاز وعنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
• بيانات الاستخدام: الميزات التي تم الوصول إليها، والوقت المستغرق على المنصة، وأنماط التفاعل.

تكامل الجهات الخارجية:

إذا كنت تستخدم خدمات خارجية مثل تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نقوم بجمع البيانات على النحو الذي تسمح به تلك المنصات.

استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي تم جمعها من أجل:

• توفير الخدمات الأساسية مثل الشبكات الاجتماعية، وأدوات التعلم، وتوصيات الدورات التدريبية.
• يمكنك تخصيص تجربتك بناءً على تفضيلاتك وتفاعلاتك.
• ضمان الأمن، ومنع الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية.
• توصيل التحديثات أو الإعلانات أو الرد على الاستفسارات.

الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على:

• موافقتك عند التسجيل أو التفاعل مع ميزات معينة.
• التزاماتنا التعاقدية لتقديم الخدمات المطلوبة.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
• المصالح المشروعة، مثل تحسين تجربة المستخدم وضمان أمن المنصة.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:

• مقدمو الخدمات: الشركاء الموثوق بهم الذين يساعدون في تشغيل منصتنا.
• السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون أو لحماية سلامة المستخدم.
• ميزات الطرف الثالث: إذا كنت تتعامل مع أدوات مدمجة مثل بوابات الدفع أو موفري الدورات التدريبية الخارجية.

حقوق المستخدم

لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• صحح معلوماتك أو احذفها.
• الاعتراض على استخدامات محددة لبياناتك.
• سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة.
• احصل على نسخة من بياناتك بتنسيق محمول.
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية في بلدك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية. بعد ذلك، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• احفظ تفضيلاتك للوصول إليها بشكل أسرع.
• مراقبة حركة المرور وتحليل أنماط الاستخدام.
• تحسين الأمن والكشف عن الأنشطة الاحتيالية.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية قوية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على أمان حساباتهم.

خصوصية الأطفال

منصتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين. إذا اكتشفنا وصول غير مصرح به من قبل طفل، فسنتخذ خطوات لحذف بياناته.

عمليات نقل البيانات الدولية

إذا تم نقل بياناتك إلى خارج بلدك، فإننا نضمن حمايتها من خلال الضمانات المناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية.

اتخاذ القرارات آلياً

قد نستخدم أنظمة آلية لتقديم توصيات مخصصة. إذا كنت تعترض، يمكنك تعطيل هذه الميزات في إعدادات حسابك.

روابط لمواقع أخرى

قد ترتبط منصتنا بمواقع إلكترونية خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهم. يُرجى مراجعة سياساتها بشكل مستقل.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم إرسال إشعارات بالتغييرات المهمة، وسيكون أحدث إصدار متاحًا دائمًا على منصتنا.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات، اتصل بنا على:

• البريد الإلكتروني: info@olomak.com
• العنوان: الدوحة، قطر